İade

• Siparişinizi 30 gün içinde, “Hesabım > Siparişlerim” bölümünden Kolay İade seçeneğiyle iade edebilirsiniz.
• İadeler sadece kigili.live üzerinden yapılmaktadır.
• Ürünün iade koşullarına uygun olması (giyilmemiş, kullanılmamış, tadilat görmemiş) gerekmektedir.
• Hijyen nedeniyle iç giyim ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.

Değişim

• Değişim işlemleri 30 gün içinde, sadece Kiğılı mağazalarında yapılabilmektedir.
• Değişim için fatura veya değişim kartı ibraz edilmelidir.
• Ürünün değişim koşullarına uygun olması (giyilmemiş, kullanılmamış, tadilat görmemiş) gerekmektedir.
• Hijyen nedeniyle iç giyim ürünlerinde değişim yapılmamaktadır.